AI & Automazione
Chatbot AI
Realizziamo chatbot AI collegati a fonti controllate e obiettivi precisi, capaci di assistere senza inventare risposte o nascondere quando serve una persona.
Il punto
Un chatbot che risponde a tutto è spesso quello di cui fidarsi meno.
Definiamo perimetro, conoscenza, tono e passaggio all’operatore. La qualità dipende tanto dai contenuti e dai test quanto dal modello scelto.
Costruiamo una base affidabile
Documenti e dati vengono selezionati, strutturati e aggiornati con responsabilità chiare.
Progettiamo la conversazione
Intenti, domande di chiarimento, limiti e escalation rendono l’esperienza utile e trasparente.
Valutiamo risposte reali
Test, feedback e analisi delle conversazioni fanno emergere lacune e rischi prima e dopo il rilascio.
Cosa comprende
Dal pensiero alla messa a terra.
- 01Analisi casi d’uso
- 02Knowledge base
- 03Conversation design
- 04Sviluppo e integrazioni
- 05Test e monitoraggio
Perché NTY
AI, content design, sviluppo e privacy vengono coordinati nello stesso progetto.
Domande frequenti
Risposte, prima del preventivo.
Che cosa comprende il servizio di Chatbot AI?
Analisi casi d’uso, Knowledge base, Conversation design, Sviluppo e integrazioni, Test e monitoraggio. Il perimetro definitivo viene definito sugli obiettivi, sulle competenze interne e sui vincoli reali dell’azienda.
Come lavora NTY su un progetto di Chatbot AI?
Definiamo perimetro, conoscenza, tono e passaggio all’operatore. La qualità dipende tanto dai contenuti e dai test quanto dal modello scelto.
Perché affidare Chatbot AI a NTY?
AI, content design, sviluppo e privacy vengono coordinati nello stesso progetto.
Parliamone
Parliamo di Chatbot AI. Ma partiamo dal risultato.
Raccontaci cosa deve cambiare. Ti diciamo cosa vediamo e da dove ha senso iniziare.
Iniziamo ↗